FAQS on Purchase and Import
KONBEST has been supplying brand compressor products for 14 years and we have encountered all kinds of problems,
here are the most important concerns of our customers before purchasing.
Why your prices look better than our local？
Please feel free to buy our products. KONBEST has been building factories in China for many years. China has a much better industry chain, (e.g. Buying a machine in the USA, the machine price is 799$. Buying a machine in China, the machine price is 300$, shipping cost is 70$, a total 370$. ), so products made in China will be more cost-effective.
How do we respond to customer orders?
① Determine technical parameters and customization requirements, ecc. ② Check our warehouse for stock availability. ③ Determine the production time with the production department. ④ Arrange the fastest delivery after the order is completed
How soon will my order be delivered？
For hot-selling products from KONBEST, we can guarantee delivery in as fast as 3 business days. For OEM customers, our delivery time is generally 20-30 giorni.
How to ensure the quality of the purchased products?
We can provide product samples and detailed product specifications for customers to reference. Additionally, we can provide third-party inspection reports and quality certificates to demonstrate product quality.
Can I go to China to inspect the factory？
Of course, if you want to come to inspect the factory, our consultant will arrange the schedule for you. Inoltre, we support ZOOM videos for online factory inspection.
How to guarantee the product after sale?
7×24 after-sales service and technical support. Our expert engineers provide service, and original products purchased from us enjoy official protection and service.
Konbest Returns Policy: All Items Are Returnable And Exchangeable.
How do i pay and payment option?
We usually accept 30% T/T deposit, Western Union, paypal and L/C at sight payment. For long-term customers, we offer negotiable payment options. After payment, our consultant will update the product progress in real time.
How do I start a business in our local area？
Welcome to work with us. KONBEST every year to help authorized dealers better develop customer business locally. And we can offer you the best wholesale price to help you earn more profit. Customers’ customized needs and after-sales problems are solved by us, you only need to develop B2C sports recovery business in your local area.
If you don’t have your answer here, please contact us as soon as possible and we will collect and publish your questions, and for your contribution, we have an exclusive gift to give!
Testimoni del cliente
What our customers say
Listen to the most authentic voices from all over the world.
Recentemente ho lavorato con questa azienda come acquirente e sono rimasto molto colpito dai loro prodotti e servizi. La comunicazione è stata eccellente, ed erano sempre pronti a rispondere alle mie richieste. Il prezzo era competitivo, e offrivano prezzi esclusivi per acquisti all'ingrosso. Il servizio post-vendita è stato di prim'ordine, e hanno fatto di tutto per garantire la soddisfazione del cliente.
Consiglio vivamente questa azienda a chiunque cerchi prodotti di alta qualità e un servizio eccezionale.
Richard Jeremy
Questa è la mia raccomandazione personale.
Recentemente ho acquistato alcuni prodotti e ritengo che la qualità sia davvero buona. Mi piacciono davvero. Apprezzo molto anche il loro servizio clienti. Sono sempre molto veloci nel rispondere alle mie domande e fornirmi assistenza. Sono davvero felice di aver scelto questo marchio e acquisterò sicuramente di nuovo i loro prodotti e li consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia.
Evan Hoffman
Sono un venditore Amazon e non posso nominare il mio marchio per motivi di privacy, ma sono così felice del nostro lavoro con questa azienda che ho scritto loro questa recensione per dare loro maggiore supporto.
La qualità dei loro prodotti è molto buona e i loro prezzi sono molto competitivi, il che rende le nostre prestazioni di vendita molto buone. Siamo supportati anche dal loro marketing, che ha ulteriormente aumentato la nostra esposizione e le nostre vendite. Inoltre, il servizio post vendita che forniscono è eccellente, garantire che i nostri clienti siano soddisfatti della loro esperienza di acquisto.
Nel complesso, Consiglio vivamente di lavorare con questa azienda, sono un fornitore eccellente e affidabile.
Alicia Regier