Cara Memperluas Dari Satu Produk Pemulihan Menjadi Kategori Produk Lengkap
Banyak bisnis peralatan pemulihan dimulai dengan satu produk.
Ini mungkin sepasang sepatu bot kompresi, mesin terapi dingin, mandi es, atau perangkat lampu merah. Produk pertama lebih mudah untuk diuji karena pembeli tidak perlu membuat katalog yang besar di awal.
Namun begitu distributor dan pengecer memiliki pertanyaan rutin dari pelanggan, peluang lain muncul. Pelanggan yang sama seringkali membutuhkan lebih dari satu jenis peralatan pemulihan.
Di sinilah satu produk bisa menjadi kategori produk lengkap.
Tujuannya bukan untuk mengisi website dengan produk sebanyak mungkin. Strategi yang lebih baik adalah membangun rangkaian produk terkait dengan kebutuhan pelanggan nyata, sambil menjaga sumber, kualitas, merek, dan pekerjaan purna jual terkendali.
- Produk Pertama Adalah Sinyal Pasar
- Ikuti Pelanggan, Bukan Katalog
- Bangun Tangga Produk
- Ubah Produk Individual Menjadi Paket Pemulihan
- Jaga Jumlah SKU Tetap Terkendali
- Gunakan Tingkat Teknis Berbeda untuk Akun Berbeda
- Jadikan Produk Berbeda Tampak Seperti Satu Merek
- Sisi Pasokan Menjadi Lebih Penting Seiring Pertumbuhan Anda
- Mengapa KONBEST Cocok dengan Model Ekspansi Ini
- Q&A
Produk Pertama Adalah Sinyal Pasar
Seorang distributor tidak perlu menebak-nebak produk selanjutnya.
Produk pertama dapat memberikan informasi yang berguna.
Misalkan seorang reseller mulai menjual sepatu kompresi ke pusat kebugaran. Setelah beberapa pesanan, pelanggan mulai bertanya apakah pengecer juga menyediakan peralatan terapi dingin. Gym lain mungkin bertanya tentang senjata pijat. Sebuah klub olahraga mungkin menginginkan mandi es untuk area pemulihannya.
Pertanyaan-pertanyaan ini lebih berguna daripada sekadar mencari produk populer berikutnya secara online.
Mereka menunjukkan apa yang sudah tertarik untuk dibeli oleh basis pelanggan yang ada.
Untuk perusahaan B2B, ini adalah perbedaan yang penting. Perluasan produk harus mengikuti kelompok pelanggan yang sudah Anda pahami daripada menambahkan SKU yang tidak terkait hanya karena tersedia dari pabrik.
Ikuti Pelanggan, Bukan Katalog
Pembeli yang berbeda biasanya memiliki kebutuhan peralatan pemulihan yang berbeda.
Sebuah gym mungkin menginginkan peralatan kompak yang dapat dipindahkan oleh staf antar ruangan. Fasilitas olahraga profesional mungkin memerlukan beberapa mesin untuk penggunaan sehari-hari yang berulang. Pemasok fisioterapi mungkin memerlukan lebih banyak opsi teknis dan aksesori tambahan. Distributor kesehatan mungkin lebih memilih produk yang mudah dikemas sebagai bagian dari layanan yang lebih besar.
Jadi, sebelum menambahkan produk baru, ajukan empat pertanyaan sederhana:
- Siapa yang sudah membeli dari kami?
- Masalah pemulihan apa yang mereka tanyakan selanjutnya?
- Bisakah tim penjualan kami menjelaskan produk baru dengan mudah?
- Bisakah produk baru dijual melalui saluran distribusi kami yang sudah ada?
Jika jawabannya ya, produk baru memiliki alasan yang lebih kuat untuk memasuki kisaran tersebut.
Pendekatan ini sangat berguna untuk grosir peralatan pemulihan olahraga karena pembeli grosir biasanya memerlukan rentang yang dapat melayani akun yang berbeda, bukan hanya satu mesin yang populer.
Bangun Tangga Produk
Kategori yang lengkap tidak berarti setiap pelanggan menerima produk yang sama.
Salah satu model yang berguna adalah membangun beberapa level.
Tingkat pertama dapat berupa peralatan pemulihan portabel untuk pusat kebugaran yang lebih kecil, pelatih pribadi, atau pengecer memasuki pasar.
Tingkat menengah dapat mencakup peralatan dengan lebih banyak ruang, lebih banyak pilihan kontrol, kapasitas lebih besar, atau lebih fungsi untuk pengguna profesional.
Tingkat atas dapat fokus pada area pemulihan lengkap untuk tim olahraga, fasilitas rehabilitasi, pusat kebugaran besar, dan bisnis pemulihan spesialis.
Sepatu bot kompresi adalah contoh yang bagus.
KONBEST menawarkan 4 ruang, 6-ruangan, dan sistem 8 ruang. 9490ProE adalah model 4 ruang portabel dengan lima mode, 30Tekanan –240 mmHg, A 12 Laju aliran udara L/menit, dan dapat diisi ulang 3200 baterai mAh. Ini juga mendukung remote control dan pengoperasian aplikasi Bluetooth.
Model 9690K tertentu beralih ke konfigurasi 6 ruang dengan kapasitas hingga 260 tekanan mmHg, 15 L/menit aliran udara, dan sebuah 5200 baterai mAh.
Jajaran produk 9890K menyediakan konfigurasi profesional 8 ruang dengan kontrol sentuh dan pengaturan kompresi yang lebih luas.
Hal ini memberikan ruang bagi distributor untuk memindahkan pelanggan dari produk dasar ke sistem yang lebih profesional tanpa mengubah konsep produk secara keseluruhan.
Ubah Produk Individual Menjadi Paket Pemulihan
Langkah selanjutnya tidak selalu berupa SKU tunggal lainnya.
Terkadang peluang yang lebih baik adalah menjual beberapa produk terkait sebagai satu solusi.
Misalnya, sebuah klub olahraga mungkin memerlukan peralatan untuk ruang pemulihan pasca-latihannya. Daripada hanya menawarkan sepatu kompresi, distributor dapat membuat paket seputar beberapa metode pemulihan.
- Peralatan kompresi untuk sesi pemulihan kaki
- Peralatan terapi dingin untuk pemulihan berbasis suhu
- Perangkat pijat untuk penggunaan cepat dan portabel
- Peralatan lampu merah untuk area pemulihan dan kesehatan
- Peralatan mandi es untuk fasilitas yang lebih besar
Ide yang sama dapat diterapkan pada pemasok fisioterapi.
Sebuah klinik mungkin tidak membutuhkan semua produk. Mungkin memerlukan peralatan kompresi bersama dengan kompresi dingin atau terapi kontras. Bisnis kesehatan mungkin lebih tertarik pada peralatan lampu merah dan produk pemulihan portabel.
Inilah sebabnya mengapa kategori produk harus direncanakan berdasarkan aplikasi, bukan hanya nama produk.
Jaga Jumlah SKU Tetap Terkendali
Menambahkan produk terdengar mudah hingga katalog menjadi sulit untuk dikelola.
Setiap SKU baru bisa berarti kemasan baru, manual, foto produk, suku cadang, perencanaan stok, pelatihan penjualan, dan pertanyaan purna jual.
Untuk alasan ini, distributor harus menghindari menambahkan lima produk serupa ketika dua produk tersebut dapat menutupi pasar.
Rangkaian produk yang lebih baik mungkin berisi:
- Satu model entri portabel
- Salah satu model profesional yang lebih kuat
- Satu model dengan spesifikasi lebih tinggi
- Beberapa kategori pemulihan terkait
Struktur ini memberikan tim penjualan cara yang jelas untuk merekomendasikan produk tanpa membuat katalog membingungkan.
Pedagang grosir juga lebih mudah merencanakan stok jika rangkaian produk memiliki tujuan yang jelas untuk setiap model.
Gunakan Tingkat Teknis Berbeda untuk Akun Berbeda
Spesifikasi teknis harus mendukung strategi penjualan.
Pengecer yang melayani pengguna rumahan dan kebugaran mungkin tidak memerlukan peralatan yang sama seperti pemasok yang bekerja dengan tim olahraga profesional.
Untuk peralatan kompresi, nomor kamar adalah salah satu contoh yang jelas. Kisaran tekanan, aliran udara, kapasitas baterai, metode kontrol, pengaturan pengatur waktu, tingkat kebisingan, dan aksesori juga dapat mempengaruhi positioning produk.
Prinsip yang sama berlaku untuk peralatan pemulihan lainnya.
Untuk mandi es, pembeli mungkin peduli dengan kontrol suhu, isolasi, penyaringan, kecepatan pendinginan, dan kapasitas operasi. Untuk perlengkapan lampu merah, Kuantitas LED, panjang gelombang, kepadatan daya, daerah perawatan, pengaturan pengatur waktu, dan ukuran perangkat bisa menjadi lebih penting.
Saat membangun kategori, oleh karena itu distributor harus membandingkan persyaratan teknis sebelum membandingkan harga produk.
Jadikan Produk Berbeda Tampak Seperti Satu Merek
Menambahkan beberapa teknologi pemulihan dapat menimbulkan masalah lain: katalog mungkin mulai terlihat seperti kumpulan produk dari perusahaan yang berbeda.
Kustomisasi label pribadi dapat mengatasi sebagian masalah ini.
Seorang distributor atau pemilik merek dapat menggunakan penempatan logo yang konsisten, warna, kemasan, label, manual, dan aksesori di berbagai kategori produk.
KONBEST mendukung logo label pribadi dan penyesuaian warna, kustomisasi paket, dan penyesuaian aksesori untuk proyek yang berlaku.
Ini berguna ketika perusahaan menginginkan sepatu kompresi, produk terapi dingin, red light equipment, dan perangkat pemulihan lainnya berada di bawah satu nama merek.
Teknologi internal tidak harus sama. Pengalaman produk yang berhubungan dengan pelanggan masih terasa konsisten.
Sisi Pasokan Menjadi Lebih Penting Seiring Pertumbuhan Anda
Membeli satu produk dari pabrik relatif sederhana.
Mengelola sepuluh produk dari beberapa pabrik berbeda-beda.
Setiap pemasok mungkin memiliki MOQ yang berbeda, waktu tunggu, kebijakan garansi, standar kemasan, sistem suku cadang, dan proses kendali mutu.
Hal ini menciptakan lebih banyak pekerjaan bagi distributor seiring dengan berkembangnya kategori.
Untuk pembeli menengah atau besar, bekerja dengan yang berpengalaman produsen peralatan pemulihan yang sudah memiliki beberapa kategori produk terkait dapat mempermudah ekspansi.
Pembeli dapat menggunakan satu hubungan pemasok untuk sampel, diskusi produk, penyesuaian, pemeriksaan kualitas, kemasan, pengiriman, dan komunikasi teknis.
Ini tidak berarti setiap produk harus dibeli dari satu pabrik. Artinya, pemasok utama yang mampu dapat mengurangi jumlah suku cadang yang bergerak sementara jangkauan produk menjadi lebih luas.
Mengapa KONBEST Cocok dengan Model Ekspansi Ini
KONBEST memiliki lebih dari itu 17 pengalaman bertahun-tahun dalam pengembangan dan manufaktur produk pemulihan olahraga. Produknya dipasok ke lebih dari 100 negara, dan perusahaan memiliki pengalaman dengan lebih dari 300 proyek merek yang disesuaikan.
Itu 12,000 pabrik m² mencakup lima jalur produksi, didukung oleh R&D dan tim kontrol kualitas. Ruang pamer produk kelas atas tersedia bagi pembeli yang ingin meninjau berbagai kategori peralatan pemulihan sebelum membuat rencana pembelian yang lebih besar.
Rangkaian produk mencakup peralatan pemulihan kompresi, terapi dingin, sistem kontras panas dan dingin, peralatan mandi es, terapi lampu merah, perangkat pijat, dan produk pemulihan olahraga lainnya.
Hal ini memungkinkan distributor untuk memulai dari yang kecil dan berkembang selangkah demi selangkah.
Misalnya, sebuah perusahaan dapat memulai dengan sepatu kompresi, menguji pasar, dan kemudian menambahkan terapi dingin setelah menerima permintaan pelanggan terkait. Nanti, mereka dapat menambahkan peralatan lampu merah atau produk mandi es ketika basis pelanggannya sudah siap.
Ini adalah cara yang lebih terkontrol untuk membangun kategori produk pemulihan dibandingkan membeli sejumlah besar produk yang tidak terkait di awal.
KONBEST juga mendukung proyek OEM dan ODM, logo label pribadi dan penyesuaian warna, kustomisasi pengemasan dan aksesori, inspeksi pabrik, dan pengembangan sampel. Proyek yang berlaku dapat menerima dukungan pengambilan sampel hanya dalam waktu singkat 2 hari, sedangkan pesanan yang dipilih dapat diatur untuk pengiriman 7 hari sesuai dengan kebutuhan produk dan pesanan.
Perusahaan juga menyediakan dokumen kepatuhan seperti CE, ISO, RoHS, dan BSCI sesuai dengan produk yang berlaku dan kebutuhan pasar.
Untuk distributor, grosir, dan pengecer yang melayani Eropa, Amerika Serikat, dan pasar Barat lainnya, Hal ini memberikan titik awal yang praktis untuk membangun rangkaian peralatan pemulihan yang lebih luas.
Dari Penjual Produk hingga Pemasok Kategori
Perubahan terbesar terjadi ketika perusahaan berhenti hanya memikirkan produk berikutnya.
Distributor yang menjual satu mesin mempunyai satu percakapan penjualan utama. Distributor dengan kategori pemulihan yang terencana dapat berbicara dengan pelanggan yang sama tentang beberapa kebutuhan berbeda.
Sebuah gym mungkin dimulai dengan sepatu bot kompresi dan kemudian menambahkan mandi es. Sebuah tim olahraga mungkin memerlukan kompresi dan terapi dingin. Distributor fisioterapi mungkin memerlukan beberapa sistem pemulihan profesional. Pengecer dapat memilih beberapa produk portabel yang sesuai dengan saluran penjualan online yang ada.
Rangkaian produk bertambah karena kebutuhan pelanggan bertambah.
Itu adalah cara yang lebih sehat untuk membangun sebuah kategori.
Tujuan dari grosir peralatan pemulihan olahraga bukan sekadar membeli lebih banyak produk. Ini untuk menciptakan rangkaian produk yang dapat dipahami oleh tim penjualan Anda, pelanggan Anda dapat menggunakannya, dan rantai pasokan Anda dapat mendukung seiring meningkatnya volume pesanan.
Q&A
Berapa banyak produk pemulihan yang harus digunakan oleh distributor baru?
Tidak ada nomor tetap. Sekelompok kecil produk terkait biasanya lebih mudah diuji daripada katalog besar. Mulailah dengan produk yang sesuai dengan pelanggan dan saluran penjualan yang sudah Anda miliki.
Apa yang bisa saya tambahkan setelah menjual sepatu kompresi?
Terapi dingin, terapi kontras, peralatan mandi es, terapi lampu merah, dan produk pijat merupakan tambahan yang memungkinkan. Pilihan terbaik bergantung pada apa yang sudah diminta oleh pelanggan lama.
Bisakah satu pemasok menyediakan beberapa kategori produk pemulihan?
Ya. Beberapa produsen memiliki portofolio produk yang lebih luas yang mencakup berbagai teknologi pemulihan. Hal ini dapat mengurangi koordinasi pemasok bagi distributor yang ingin memperluas jangkauannya.
Apa yang harus saya periksa sebelum menambahkan produk baru?
Periksa spesifikasi produk, aplikasi sasaran, MOQ, ketersediaan sampel, waktu tunggu, jaminan, sertifikasi, suku cadang, kemasan, dan opsi penyesuaian. Poin-poin ini dapat mempengaruhi kesesuaian produk untuk pasar Anda.
Bisakah distributor menggunakan satu label pribadi untuk produk pemulihan yang berbeda?
Ya. logo, warna, kemasan, label, dan aksesori sering kali dapat disesuaikan sehingga produk yang berbeda mengikuti identitas merek yang sama. Pilihan pastinya harus dikonfirmasi untuk setiap produk.
Apakah kategori produk yang lebih besar cocok untuk grosir?
Ya. Pedagang grosir dan distributor dapat menggunakan jangkauan yang lebih luas untuk melayani berbagai jenis akun, dari pusat kebugaran dan tim olahraga hingga klinik fisioterapi, bisnis kesehatan, dan pusat pemulihan.
Apakah KONBEST mendukung pesanan B2B dalam jumlah besar?
Ya. KONBEST mendukung distributor, grosir, pengecer, dan proyek merek yang disesuaikan, dengan kapasitas produksi, tim kendali mutu, Layanan OEM dan ODM, dukungan pengambilan sampel, dukungan pengiriman, dan opsi inspeksi pabrik.